Toute commande passée avant 16h et ne nécessitant pas de Bon à Tirer (BAT) est expédiée le lendemain. En cas de demande de BAT, la commande est expédiée en moins de 24h après l'acceptation de celui-ci.
Dans le cas du choix de l'option "express", toute commande passée avant 10h est réalisée et expédiée le jour même via le transporteur Chronopost. (hors temps de validation éventuelle de BAT)
Quelque soit le transporteur choisi, toutes les commandes que nous expédions possédent un numéro de suivi qui vous est communiqué au moment de l'expédition.
Toute commande dont le suivi de commande indique le transporteur "La Poste" est distribuée en moyenne en 24h/72h à partir de la notification d'expédition par nos services.
Toute commande dont le suivi de commande indique le transporteur "Coliposte/Colisssimo" est distribuée en moyenne en 48h à partir de la notification d'expédition.
Toute commande expédiée par Chronopost sera livrée le lendemain avant 13H à partir de la notification d'expédition par nos services.
Ces délais sont donnés à titre inindicatif, les transporteurs n'ayant qu'une obligation de moyens. Le délai légal (loi Hamon) est disponible dans le récapitulatif de votre commande.
A noter qu'une commande à destination d'un particulier et expédiée par Chronopost, le livreur vous laissera un avis de passage vous indiquant où récupérer votre colis (point relais, bureau de poste ou relivraison).
A noter qu'une commande en express, à destination d'un professionnel et expédiée un vendredi, sera livrée le lundi suivant (hors jours fériés).
Les frais de préparation et d'envoi dans le cas du "Traitement express" sont forfaitairement fixés à 12€HT.
Hors traitement express :
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